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Quem somos?

A IndigoVision é uma empresa líder na criação e fornecimento de sistemas de segurança de vídeo de alto desempenho e incrivelmente inteligentes para instalações de segurança de diferentes portes e complexidades. Da captura e transmissão à análise e ao armazenamento de vídeo, os sistemas de segurança de vídeo em rede da IndigoVision oferecem a melhor qualidade e a mais segura prova de vídeo, utilizando tecnologia de compressão líder de mercado para reduzir a largura de banda e os custos de armazenamento. A tecnologia IndigoVision é ideal para uso em instalações de missão crítica, que podem ser de governos, petróleo e gás, transportes, cidades, indústrias, educação, polícia, prisões e cassinos, visando a melhorar a segurança pública, proteger bens, desenvolver a eficiência operacional das organizações e promover o cumprimento das leis. A IndigoVision conta com equipes de vendas e suporte em 24 países e opera por meio de 18 centros regionais em Edimburgo, Londres, Paris, Amsterdã, Dusseldorf, Joanesburgo, Dubai, Bombaim, Cingapura, Macau, Xangai, Sydney, Cidade do México, Toronto, Bogotá, Nova Jersey, Buenos Aires e São Paulo. A IndigoVision é parceira de uma rede de aproximadamente 1.000 revendedores treinados e autorizados da IndigoVision para projetar, instalar e fornecer assistência de sistemas locais aos usuários do sistema IndigoVision.

Que dados pessoais coletamos?

Poderemos coletar e processar dados pessoais se você:

  • tornar-se um parceiro autorizado;
  • preencher um formulário de consulta em nosso site;
  • manter correspondência conosco por telefone, e-mail ou por escrito;
  • relatar um problema;
  • inscrever-se para receber atualizações de marketing;
  • assinar um contrato conosco para receber produtos ou serviços.

Poderemos coletar seu nome, endereço de e-mail, nome da empresa, endereço para correspondência, cargo e número de telefone.

Informações que coletamos sobre você

Toda vez que você visitar este site, nosso servidor Web registrará automaticamente o seu endereço IP, o tipo de sistema operacional que o seu computador usa e o tipo de navegador que você usa para acessar o site. Com base nessas informações, é possível determinar a identidade do seu provedor de serviços de Internet e o local de onde você acessa nosso site. O servidor Web da IndigoVision registra também o endereço IP do site que você visitou imediatamente antes de acessar o nosso site. Este site contém alguns formulários que você deverá preencher para solicitar mais informações da IndigoVision ou atendimento ao cliente ou deixar seu feedback. A IndigoVision armazena todas as informações que você enviar por meio deste site. O site permite também que você envie e-mails à IndigoVision. A IndigoVision armazena todos esses e-mails.

A IndigoVision utiliza “cookies” provisórios neste site. “Cookies” são programas de software transferidos de um site para o disco rígido do computador que capacitam o site a coletar determinadas informações (como páginas visitadas e os resultados de pesquisas realizadas no site).

Como usamos os seus dados pessoais?

Podemos utilizar os seus dados por diversas razões

Cumprimento do contrato: podemos usar seus dados pessoais para cumprir um contrato ou tomar medidas relacionadas a um contrato:

  • para fornecer os produtos e/ou serviços a você;
  • para informá-lo sobre o fornecimento dos serviços e produtos contratados;
  • para prestar suporte técnico e administrativo;
  • para mantê-lo atualizado sobre nossos produtos e serviços.

Interesses legítimos: sempre que forem necessários para finalidades no contexto dos nossos interesses legítimos.  Esses interesses são:

  • disponibilizar informações sobre nossos produtos e serviços
  • nos comunicarmos com você em relação a quaisquer problemas técnicos ou reclamações
  • realizar análises de dados de marketing/vendas, determinar a eficácia das campanhas promocionais.

Consentimento: sempre que você consentir expressamente em receber comunicações de marketing, nós poderemos usar seus dados pessoais para:

  • enviar-lhe informações sobre nossos eventos relacionados a produtos e serviços que possam ser do seu interesse;
  • disponibilizar materiais de marketing e publicidade referentes a produtos e serviços.

Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Poderemos compartilhar seus dados pessoais nas empresas do grupo IndigoVision sempre que houver uma razão comercial válida para tal (IndigoVision Ltd, IndigoVision Inc, IndigoVision Australia Pty, IndigoVision Pte Ltd, IndigoVision Plc)

Tomamos sempre todas as medidas cabíveis para garantir que nosso pessoal proteja seus dados pessoais e esteja ciente de suas obrigações quanto à segurança das informações.  Limitamos o acesso aos seus dados pessoais a quem tenha uma necessidade genuína de obtê-los.

Também podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros confiáveis, incluindo:

  • consultores jurídicos e profissionais e especialistas profissionais;

Garantiremos que haverá um contrato em vigor com as categorias de beneficiários listados acima, incluindo obrigações em relação à confidencialidade, segurança e ao processamento legal de qualquer dado pessoal compartilhado com essas partes.

Compartilharemos dados pessoais com oficiais ou outras autoridades da lei se assim exigido pela legislação aplicável.

Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?

Sempre que houver um acordo entre nós, seus dados pessoais serão mantidos conosco durante toda a vigência do contrato e por um período de 6 (seis) anos após o seu término ou caducidade para garantir que cumpriremos qualquer exigência contratual, jurídica, de auditoria e de outra natureza, bem como quaisquer ordens emitidas por tribunais ou autoridades competentes.

Sempre que consentir em receber comunicações de marketing, você poderá alterar suas preferências ou cancelar o recebimento das comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link no e-mail enviado por nós.

Onde armazenamos seus dados pessoais e como os protegemos?

Tomamos medidas cabíveis para proteger seus dados pessoais contra perda ou destruição.

Também seguimos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de segurança de dados.  Nós o notificaremos, e a qualquer agência regulatória, sobre quaisquer suspeitas de violação de segurança de dados quando a lei assim nos exigir.

Sempre que lhe for atribuído um nome de usuário ou senha (ou outras informações de identificação) que o habilitem a acessar determinados serviços ou partes do nosso site, você será responsável por manter a referida senha confidencial. Pedimos que não compartilhe senhas com ninguém.

Infelizmente, a transmissão de informações via Internet não é totalmente segura. Apesar de fazermos o melhor para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança da transferência desses dados para o nosso site; qualquer transmissão fica por sua própria conta e risco. De posse dos seus dados pessoais, nós usaremos procedimentos rígidos e recursos de segurança para tentar impedir acessos não autorizados.

Quais são os seus direitos?

Você desfruta de diversos direitos com respeito à nossa utilização dos seus dados pessoais:

Direito de acesso

Você tem o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos a seu respeito entrando em contato conosco pelo e-mail ou endereço postal fornecido abaixo.  Inclua na solicitação as informações que nos permitirão verificar sua identidade.  Emitiremos nossa resposta após 30 dias da solicitação.  Há, porém, exceções a esse direito.  Talvez não seja possível lhe disponibilizar todas as informações se, por exemplo, isso revelar dados pessoais de outro indivíduo e a lei nos proibir de divulgar tais informações. O mesmo se aplica se o seu pedido for claramente infundado ou exagerado.

Alterações na política de privacidade

Podermos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se fizermos qualquer alteração significativa, nós o notificaremos publicando um aviso com destaque em nosso site.

Detalhes de contato

Acesse Solicitações de remoção de dados pessoais em https://www.indigovision.com/contact-us/ e selecione “Remoção de dados pessoais” no formulário de Consulta

Executivo de proteção de dados – Cammy Webster,

Endereço de contato – IndigoVision, Charles Darwin House, Edinburgh Technopole, Edimburgo, EH26 0PY

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